Polityka Prywatnosci

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za posrednictwem serwisu internetowego heartless-knight.com (dalej: "Serwis") jest heartless-knight.com z siedziba w Warszawie, pod adresem ul. Marszalkowska 84/12, 00-514 Warszawa, Polska (dalej: "Administrator"). Z Administratorem mozna skontaktowac sie za posrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@heartless-knight.com.

Administrator doklada wszelkich staran, aby zapewnic najwyzszy poziom ochrony danych osobowych Uzytkownikow Serwisu, zgodnie z obowiazujacymi przepisami prawa, w szczegolnosci z Rozporzadzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osob fizycznych w zwiazku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przeplywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogolne rozporzadzenie o ochronie danych, dalej: "RODO") oraz z ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatnosci okresla zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Uzytkownikow korzystajacych z Serwisu, w tym informacje o rodzajach zbieranych danych, celach ich przetwarzania, podstawach prawnych przetwarzania, okresie przechowywania danych oraz prawach przyslugujacych Uzytkownikom w zwiazku z przetwarzaniem ich danych osobowych.

2. Jakie dane zbieramy

Administrator moze zbierac i przetwarzac nastepujace kategorie danych osobowych Uzytkownikow Serwisu:

2.1. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane sa nastepujace dane techniczne:

• Adres IP — adres protokolu internetowego urzadzenia, z ktorego Uzytkownik laczy sie z Serwisem. Adres IP jest wykorzystywany w celach technicznych zwiazanych z administrowaniem Serwisem, do analizy statystycznej ruchu na stronie oraz w celu zapewnienia bezpieczenstwa Serwisu.
• Typ i wersja przegladarki internetowej — informacje o przegladarce, z ktorej korzysta Uzytkownik, w tym nazwa przegladarki, jej wersja oraz jezyk interfejsu. Dane te pozwalaja na optymalizacje wyswietlania tresci Serwisu.
• System operacyjny — informacje o systemie operacyjnym urzadzenia Uzytkownika, w tym jego wersja i typ (np. Windows, macOS, Android, iOS).
• Rozdzielczosc ekranu — informacje o rozdzielczosci ekranu urzadzenia Uzytkownika, wykorzystywane do dostosowania wyswietlania tresci Serwisu.
• Data i czas odwiedzin — informacje o dacie i godzinie kazdych odwiedzin Serwisu przez Uzytkownika.
• Strona odwolujaca (referer) — adres strony internetowej, z ktorej Uzytkownik zostal przekierowany do Serwisu.
• Odwiedzane podstrony — informacje o tym, ktore podstrony Serwisu zostaly odwiedzone przez Uzytkownika, w jakiej kolejnosci i jak dlugo Uzytkownik na nich przebywal.

2.2. Dane zbierane za pomoca plikow cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urzadzeniu Uzytkownika przez przegladarke internetowa. Szczegolowe informacje o plikach cookies znajduja sie w rozdziale 7 niniejszej Polityki Prywatnosci.

2.3. Dane podawane dobrowolnie

W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego dostepnego w Serwisie, Uzytkownik dobrowolnie podaje nastepujace dane:

• Imie lub pseudonim
• Adres e-mail
• Temat wiadomosci
• Tresc wiadomosci

Podanie powyzszych danych jest dobrowolne, jednak niezbedne w celu wyslania wiadomosci do Administratora za posrednictwem formularza kontaktowego. Formularz kontaktowy w Serwisie dziala na zasadzie generowania linku mailto, co oznacza, ze dane sa przesylane bezposrednio do klienta poczty elektronicznej Uzytkownika i nie sa zapisywane na serwerach Serwisu.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe Uzytkownikow w nastepujacych celach:

• Analityka i statystyka — przetwarzanie danych w celu prowadzenia analiz statystycznych dotyczacych ruchu w Serwisie, co pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb Uzytkownikow oraz optymalizacje tresci i funkcjonalnosci Serwisu. Podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Poprawa jakosci uslug — przetwarzanie danych w celu doskonalenia funkcjonalnosci Serwisu, poprawy szybkosci ladowania stron, eliminacji bledow technicznych oraz dostosowania interfejsu do preferencji Uzytkownikow. Podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Personalizacja tresci — przetwarzanie danych w celu dostosowania wyswietlanych tresci do zainteresowania i preferencji Uzytkownikow. Podstawa prawna: zgoda Uzytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Zapewnienie bezpieczenstwa — przetwarzanie danych w celu ochrony Serwisu przed nieautoryzowanym dostepem, atakami hakerskimi, spamem oraz innymi zagrozeniami. Podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Obsluga zapytan — przetwarzanie danych w celu udzielania odpowiedzi na pytania i wiadomosci przesylane przez Uzytkownikow za posrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej. Podstawa prawna: zgoda Uzytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Realizacja obowiazkow prawnych — przetwarzanie danych w celu wypelnienia obowiazkow prawnych nalozonych na Administratora, w tym obowiazkow wynikajacych z przepisow o rachunkowosci i podatkach. Podstawa prawna: obowiazek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe Uzytkownikow sa przetwarzane na nastepujacych podstawach prawnych przewidzianych w RODO:

• Artykul 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, ktorej dane dotycza. Uzytkownik wyrazil zgode na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub wiekszej liczbie okreslonych celow, w szczegolnosci w zakresie wykorzystywania plikow cookies do celow analitycznych i personalizacyjnych.
• Artykul 6 ust. 1 lit. c RODO — przetwarzanie jest niezbedne do wypelnienia obowiazku prawnego ciazacego na Administratorze, w tym obowiazkow wynikajacych z przepisow prawa polskiego i europejskiego.
• Artykul 6 ust. 1 lit. f RODO — przetwarzanie jest niezbedne do celow wynikajacych z prawnie uzasadnionych interesow realizowanych przez Administratora, takich jak prowadzenie analityki internetowej, zapewnienie bezpieczenstwa Serwisu, marketing wlasnych produktow i uslug oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, Uzytkownik ma prawo do cofniecia zgody w dowolnym momencie, bez wplywu na zgodnosc z prawem przetwarzania, ktorego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnieciem. Cofniecie zgody mozna zrealizowac poprzez wyslanie wiadomosci e-mail na adres kontakt@heartless-knight.com lub poprzez zmiane ustawien plikow cookies w przegladarce internetowej.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Uzytkownikow sa przechowywane przez okres niezbedny do realizacji celow, dla ktorych zostaly zebrane, a nastepnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczen. W szczegolnosci:

• Dane analityczne — sa przechowywane przez okres do 24 miesiecy od daty ich zebrania lub do momentu wycofania zgody przez Uzytkownika, w zaleznosci od tego, ktore zdarzenie nastapi wczesniej.
• Dane z formularza kontaktowego — sa przechowywane przez okres niezbedny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie Uzytkownika, a nastepnie przez okres do 12 miesiecy w celu ewentualnego dalszego kontaktu lub dochodzenia roszczen.
• Logi serwera — sa przechowywane przez okres do 12 miesiecy w celach bezpieczenstwa i diagnostyki technicznej.
• Pliki cookies — sa przechowywane na urzadzeniu Uzytkownika przez okres okreslony w ustawieniach poszczegolnych plikow cookies lub do momentu ich usuniecia przez Uzytkownika.

Po uplywie okresu przechowywania dane osobowe sa trwale usuwane lub anonimizowane w sposob uniemozliwiajacy identyfikacje Uzytkownika.

6. Prawa uzytkownika

Zgodnie z RODO, kazdemu Uzytkownikowi, ktorego dane osobowe sa przetwarzane przez Administratora, przysluguja nastepujace prawa:

• Prawo dostepu do danych (art. 15 RODO) — Uzytkownik ma prawo uzyskac od Administratora potwierdzenie, czy przetwarzane sa dane osobowe jego dotyczace, a jesli ma to miejsce, ma prawo uzyskac dostep do tych danych oraz nastepujacych informacji: cel przetwarzania, kategorie danych, odbiorcy danych, planowany okres przechowywania, prawa przyslugujace Uzytkownikowi, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, zrodlo danych oraz informacje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — Uzytkownik ma prawo zadac niezwlocznego sprostowania dotyczacych go danych osobowych, ktore sa nieprawidlowe, a takze prawo do zadania uzupelnienia niekompletnych danych osobowych.
• Prawo do usuniecla danych — "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO) — Uzytkownik ma prawo zadac niezwlocznego usuniecla dotyczacych go danych osobowych, a Administrator ma obowiazek bez zbednej zwloki usunac dane osobowe, jezeli zachodzi jedna z okolicznosci przewidzianych w art. 17 ust. 1 RODO, w szczegolnosci gdy dane osobowe nie sa juz niezbedne do celow, w ktorych zostaly zebrane, lub gdy Uzytkownik cofnal zgode na przetwarzanie.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — Uzytkownik ma prawo zadac ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w przypadkach okreslonych w art. 18 ust. 1 RODO, w szczegolnosci gdy kwestionuje prawidlowosc danych lub wniosl sprzeciw wobec przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — Uzytkownik ma prawo otrzymac dotyczace go dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie uzywanym formacie nadajacym sie do odczytu maszynowego oraz ma prawo przeslac te dane innemu administratorowi, jezeli przetwarzanie odbywa sie na podstawie zgody lub umowy i jest prowadzone w sposob zautomatyzowany.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — Uzytkownik ma prawo w dowolnym momencie wniesc sprzeciw wobec przetwarzania dotyczacych go danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, w tym wobec profilowania na podstawie tych przepisow. Administrator nie moze juz przetwarzac tych danych osobowych, chyba ze wykaze istnienie waznych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzednych wobec interesow, praw i wolnosci Uzytkownika.
• Prawo do cofniecia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, Uzytkownik ma prawo do cofniecia zgody w dowolnym momencie. Cofniecie zgody nie wplywa na zgodnosc z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnieciem.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO) — Uzytkownik ma prawo wniesc skarge do organu nadzorczego, jezeli uzna, ze przetwarzanie danych osobowych go dotyczacych narusza przepisy RODO. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzedu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystac z powyzszych praw, Uzytkownik moze skontaktowac sie z Administratorem za posrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@heartless-knight.com. Administrator udzieli odpowiedzi na zadanie Uzytkownika bez zbednej zwloki, nie pozniej jednak niz w ciagu 30 dni od otrzymania zadania.

7. Pliki cookies

7.1. Czym sa pliki cookies

Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe, ktore sa zapisywane na urzadzeniu Uzytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie) przez przegladarke internetowa podczas odwiedzania stron internetowych. Pliki cookies zawieraja informacje, ktore sa wykorzystywane przez serwer internetowy w celu rozpoznania Uzytkownika i zapamietania jego preferencji.

7.2. Rodzaje plikow cookies

Serwis wykorzystuje nastepujace rodzaje plikow cookies:

• Cookies niezbedne (techniczne) — sa niezbedne do prawidlowego funkcjonowania Serwisu. Umozliwiaja nawigacje po stronie, korzystanie z jej funkcjonalnosci oraz zapamietanie ustawien Uzytkownika, takich jak zgoda na pliki cookies. Te pliki cookies nie zbieraja informacji o Uzytkowniku, ktore moglybys byc wykorzystywane do celow marketingowych.
• Cookies analityczne — sluza do zbierania informacji o sposobie korzystania z Serwisu przez Uzytkownikow, w tym o najczesciej odwiedzanych podstronach, czasie spedzonym na stronie, a takze o ewentualnych bledach wyswietlanych przez Serwis. Te pliki cookies nie identyfikuja osobiscie Uzytkownika — wszystkie zebrane dane sa anonimizowane i sluza wylacznie do ulepszania dzialania Serwisu.
• Cookies funkcjonalne — umozliwiaja zapamietanie wyborow dokonanych przez Uzytkownika na stronie, takich jak preferowany jezyk, region czy ustawienia wyswietlania. Pozwalaja na dostarczenie Uzytkownikowi bardziej spersonalizowanego doswiadczenia.

7.3. Zarzadzanie plikami cookies

Uzytkownik moze w dowolnym momencie zmienic ustawienia dotyczace plikow cookies w swojej przegladarce internetowej. Wiekszosc przegladarek internetowych domyslnie akceptuje pliki cookies, jednak Uzytkownik moze zmienic te ustawienia, aby blokowac pliki cookies lub otrzymywac powiadomienia o ich przesylaniu. Ponizej znajduja sie linki do instrukcji zarzadzania plikami cookies w najpopularniejszych przegladarkach:

• Google Chrome — ustawienia plikow cookies w menu Ustawienia > Prywatnosc i bezpieczenstwo
• Mozilla Firefox — ustawienia plikow cookies w menu Opcje > Prywatnosc i bezpieczenstwo
• Microsoft Edge — ustawienia plikow cookies w menu Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryn
• Safari — ustawienia plikow cookies w menu Preferencje > Prywatnosc
• Opera — ustawienia plikow cookies w menu Ustawienia > Zaawansowane > Prywatnosc i bezpieczenstwo

Nalezy pamietac, ze zablokowanie lub usuniecie plikow cookies moze wplynac na funkcjonalnosc Serwisu — niektore elementy strony moga przestac dzialac prawidlowo lub byc niedostepne.

8. Uslugi podmiotow trzecich

Serwis moze korzystac z uslug podmiotow trzecich, ktore moga zbierac dane Uzytkownikow zgodnie z wlasnymi politykami prywatnosci. W szczegolnosci Serwis moze wykorzystywac nastepujace uslugi:

8.1. Google Analytics

Serwis moze korzystac z uslugi Google Analytics dostarczanej przez Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Uzytkownikow. Informacje generowane przez pliki cookies na temat korzystania z Serwisu sa przekazywane do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Google moze rowniez przekazywac te informacje podmiotom trzecim, jezeli jest to wymagane przepisami prawa lub jezeli podmioty trzecie przetwarzaja te informacje w imieniu Google. Wiecej informacji na temat przetwarzania danych przez Google Analytics mozna znalezc w Polityce Prywatnosci Google pod adresem: https://policies.google.com/privacy.

8.2. Google Play

Serwis zawiera linki do aplikacji Heartless Knight w sklepie Google Play. Po kliknieciu w link prowadzacy do Google Play, Uzytkownik jest przekierowywany do serwisu zewnetrznego zarzadzanego przez Google LLC, ktory posiada wlasna polityke prywatnosci. Administrator nie ponosi odpowiedzialnosci za przetwarzanie danych osobowych przez Google Play.

8.3. Google Fonts

Serwis korzysta z uslogi Google Fonts w celu wyswietlania czcionek. Podczas ladowania czcionek przegladarka Uzytkownika nawiazuje polaczenie z serwerami Google, co moze wiazac sie z przekazaniem adresu IP Uzytkownika do Google. Wiecej informacji mozna znalezc w Polityce Prywatnosci Google.

9. Bezpieczenstwo danych

Administrator stosuje odpowiednie srodki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Uzytkownikow przed nieuprawnionym dostepem, utrata, zniszczeniem, ujawnieniem lub modyfikacja. Srodki te obejmuja w szczegolnosci:

• Szyfrowanie polaczenia za pomoca protokolu SSL/TLS (certyfikat HTTPS)
• Regularne aktualizacje oprogramowania serwerowego i zabezpieczen
• Ograniczenie dostepu do danych osobowych wylacznie do upowaznionych osob
• Regularne tworzenie kopii zapasowych danych
• Monitorowanie systemow pod katem potencjalnych zagrozen

Pomimo stosowania powyzszych srodkow bezpieczenstwa, Administrator informuje, ze zadna metoda transmisji danych przez internet ani metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest w pelni bezpieczna. Administrator nie moze zagwarantowac absolutnego bezpieczenstwa danych osobowych, jednak doklada wszelkich staran, aby minimalizowac ryzyko naruszen.

10. Przekazywanie danych do panstw trzecich

W zwiazku z korzystaniem z uslug podmiotow trzecich, takich jak Google Analytics i Google Fonts, dane osobowe Uzytkownikow moga byc przekazywane do panstw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w szczegolnosci do Stanow Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa sie na podstawie odpowiednich zabezpieczen prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisje Europejska (art. 46 ust. 2 lit. c RODO) lub decyzje stwierdzajace odpowiedni stopien ochrony danych osobowych (art. 45 RODO).

11. Zmiany w Polityce Prywatnosci

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatnosci. Wszelkie zmiany beda publikowane na tej stronie wraz z aktualizacja daty ostatniej modyfikacji. W przypadku istotnych zmian Administrator moze powiadomic Uzytkownikow za posrednictwem komunikatu wyswietlanego w Serwisie. Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej Polityki Prywatnosci w celu zapoznania sie z aktualnymi zasadami przetwarzania danych osobowych.

Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Polityce Prywatnosci oznacza akceptacje nowych zasad przetwarzania danych osobowych.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytan, watpliwosci lub zadań dotyczacych przetwarzania danych osobowych oraz niniejszej Polityki Prywatnosci, prosimy o kontakt z Administratorem:

• E-mail: kontakt@heartless-knight.com
• Adres korespondencyjny: heartless-knight.com, ul. Marszalkowska 84/12, 00-514 Warszawa, Polska

Administrator dolozy wszelkich staran, aby odpowiedziec na kazde zapytanie w mozliwie najkrotszym czasie, nie dluzszym niz 30 dni od daty otrzymania korespondencji.